Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

Introducere

Această politică de confidențialitate și prelucrare a datelor cu caracter personal („Politica”) descrie modul în care SC Buntec Solutions SRL („Compania”, „Noi”, „Nostru”) colectează, utilizează, protejează și dezvăluie datele cu caracter personal ale clienților care utilizează magazinul nostru online în conformitate cu legislația română. Prin accesarea sau utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

Informații colectate

În procesul de operare a magazinului nostru online, putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:

  • Informații de identificare (nume, adresă, adresă de e-mail, număr de telefon etc.);
  • Informații de facturare și de livrare;
  • Informații de plată (detalii ale cardului de credit/debit sau alte modalități de plată);
  • Informații referitoare la produsele și serviciile achiziționate;
  • Informații referitoare la interacțiunea cu magazinul nostru (adresă IP, tip de browser, paginile vizitate etc.);
  • Orice alte informații pe care le furnizați în mod voluntar (de exemplu, feedback-ul sau întrebările adresate).

Scopul prelucrării datelor

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopul:

  • Procesării și livrării comenzilor plasate în magazinul nostru online;
  • Administrării contului dvs. și procesării plăților;
  • Comunicării cu dvs. și furnizării de suport clienți;
  • Personalizării și îmbunătățirii experienței dvs. pe site-ul nostru;
  • Gestionării relației cu clienții și a activităților de marketing;
  • Respectării obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile, inclusiv conformitatea cu legislația română în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

Datele dvs. cu caracter personal pot fi partajate cu terțe părți doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate (de exemplu, procesarea plăților, livrarea comenzilor) sau în conformitate cu cerințele legale. Colaborăm cu furnizori de servicii și procesatori de plăți care respectă standardele de confidențialitate și protecție a datelor.

Securitatea informațiilor

Ne angajăm să protejăm informațiile dvs. cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, utilizării sau divulgării. Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a asigura protecția datelor dvs. personale.

Drepturile utilizatorilor

Aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge sau restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal conform legislației române și a Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). De asemenea, aveți dreptul de a vă opune prelucrării sau de a solicita portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de contact.

  • Dreptul la acces: Aveți dreptul să solicitați accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dvs.
  • Dreptul la corectare: Aveți dreptul să corectați sau să completați informațiile inexacte sau incomplete pe care le deținem despre dvs.
  • Dreptul la ștergere: Aveți dreptul să solicitați ștergerea informațiilor personale pe care le deținem despre dvs., sub rezerva anumitor excepții.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul să primiți o copie a informațiilor dvs. personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit.

Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și alte tehnologii de urmărire pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor și pentru a colecta informații despre modul în care utilizați site-ul nostru. Prin utilizarea magazinului nostru online, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor conform politicii noastre privind cookie-urile.

Partajarea datelor

Datele dvs. cu caracter personal pot fi partajate cu terțe părți doar în măsura în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor solicitate (de exemplu, procesarea plăților, livrarea comenzilor) sau în conformitate cu cerințele legale. Colaborăm cu furnizori de servicii și procesatori de plăți care respectă standardele de confidențialitate și protecție a datelor.

Nu vindem, închiriem sau distribuim informațiile dvs. personale către terțe părți fără consimțământul dvs. explicit, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru a ne conforma cu legile și reglementările aplicabile sau pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau revizui această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi postate pe această pagină. Vă încurajăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa contact@clickby.ro sau prin intermediul formularului nostru de contact disponibil pe site-ul nostru.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate.